রেফারেন্স

p7p7 শর্তাবলী স্পষ্ট এবং সহজ

আমরা বিশ্বাস করি আপনি জানেন কী নিয়ে খেলছেন। এই পৃষ্ঠায় আপনার অ্যাকাউন্টের নিয়ম, পেমেন্ট ফ্লো, উত্তোলনের প্রক্রিয়া এবং আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা বিস্তারিত আছে। প্রতিটি বিষয়…

bKash, Nagad, Rocket দিয়ে খেলুনযেকোনো সময় উত্তোলন করুনআপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
p7p7 p7p7 শর্তাবলী স্পষ্ট এবং সহজ
আমরা সবসময় শুনছি

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, নিরাপত্তা বা আমাদের শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন। আমরা বাংলা ভাষায় প্রতিক্রিয়া দিই এবং আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করি।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট মোবাইল অ্যাপ বা ব্রাউজারে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে জবাব পাবেন।
ইমেল সহায়তা আমাদের ইমেল করুন যদি বিস্তারিত সাহায্য প্রয়োজন হয়। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ সরাসরি আপনার হাতে আছে। যেকোনো সময় ডেটা বা পেমেন্ট সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন।
নিরাপত্তা এবং আপনার তথ্য

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রাখি সুরক্ষিত

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অর্থ এবং গেম ইতিহাস এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। আমরা কখনও আপনার পেমেন্ট ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, গেম রেকর্ড এবং…

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। মোবাইল অ্যাপ এবং ব্রাউজার উভয় ক্ষেত্রেই এই সুরক্ষা কাজ করে।

অ্যাকাউন্ট সত্যতা

প্রথম বার নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার তথ্য যাচাই করি। প্রতিটি উত্তোলন অনুমোদনের আগে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।

লেনদেন নিরীক্ষা

প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন রেকর্ড রাখা হয়। অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করলে আমরা আপনাকে অবিলম্বে অবহিত করি।

আপনার ডেটার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে জানার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অধিকার আছে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ করুন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার ব্রাউজিং উন্নত করার জন্য কুকি ব্যবহার করি, কিন্তু বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং নয়। যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে সাধারণত ৩০ দিন পর্যন্ত রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়।

শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে পাবেন এমন প্রশ্নের উত্তর যা অনেক খেলোয়াড়ের মনে আসে। আপনার উত্তর না পেলে বা আরও স্পষ্টতা চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আমাদের শর্তাবলী বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী তৈরি। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার মানে আপনি এই শর্ত গ্রহণ করছেন এবং আপনার অঞ্চলের আইনি বিধিনিষেধ মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

সাথে সাথে সাপোর্টকে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব এবং লেনদেন পরীক্ষা করব। যদি জালিয়াতির প্রমাণ পাই তাহলে পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া শুরু করি।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বন্ধের অপশন আছে অথবা সাপোর্টকে অনুরোধ করুন। বন্ধ করার আগে বাকি টাকা উত্তোলন করে নিন।

সাধারণত একটি মিনিটের মধ্যে সম্পূর্ণ হয়। কখনও কখনও ১০ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে যদি আপনার ওয়ালেটে কোনো সমস্যা থাকে। আমাদের সাপোর্ট দল ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত।

না, এক জন ব্যবহারকারীর একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা আমাদের শর্ত লঙ্ঘন করে এবং আমরা তা বন্ধ করে দেই। জালিয়াতির চেষ্টা হিসেবে বিবেচনা করা হয়।

না, আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য শেয়ার করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট থাকবে কিন্তু নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে কখনও কখনও রক্ষণাবেক্ষণ ফি থাকতে পারে। দীর্ঘদিন পর আবার খেলতে চাইলে শুধু লগইন করুন। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।